INOVANDO 50 VEZES MAIS RÁPIDO

O acesso à tecnologias e capital permite que startups criem novos produtos e modelos de negócio muito facilmente, por conta disto empresas estabelecidas estão tendo que lidar com inovação com uma velocidade que elas jamais imaginaram antes.

Dentre os vários casos que podemos utilizar como exemplo, em minha opinião o mais chocante seria o da Space X, empresa liderada por Elon Musk (empreendedor serial da Tesla, PayPal, dentre outras), que desafiou o mercado de exploração planetária, entrando em um mercado que então era dominado pela NASA, e alcançando resultados mais rápidos do que a entidade governamental.

Este é apenas um exemplo dentre muitos, o ciclo de vida corporativo de empresas estabelecidas vem diminuindo drasticamente ano após ano, ou seja, do tempo que a empresa é concebida até o tempo de sua falência, esta cada vez mais curto e isto é devido à velocidade que novos players como Space X tem de executar suas inovações e competir com gigantes já estabelecidos do setor.

O gráfico abaixo da mostra o tempo médio de vida de uma empresa listada na S&P 500, lista das 500 maiores empresas dos Estados Unidos, e reflete bem o que estamos dizendo.

Ele nos mostra que um empresa no ano de 1958 durava em média 60 anos, em 1978 uma empresa estabelecida passa a ter um tempo de sobrevivência de 40 anos, em 1998 a taxa de sobrevivência de uma empresa estabelecida passa a ser de 25 anos, e a projeção é de que a vida de uma empresa estabelecida fique cada vez menor, conforme o tempo passar.

Vale ressaltar que o fenômeno acima não é centralizado em apenas um indústria, todos os setores da economia estão sendo impactados por inovação, fintechs, construtechs, agrotechs, martechs, varejotechs, biotechs, healthtechs, beatytechs, e a lista se estende por mais de 20 categorias diferentes, estão fazendo uso de tecnologias emergentes como Inteligência Artificial, Blockchain, IoT e Robótica para criar soluções mais centradas no consumidor, eficientes e lucrativas do que players estabelecidos e com uma imensa dificuldade de se atualizar, pois a educação que os executivos lideres destas empresas tiveram, é baseada em uma abordagem feita para revolução industrial e que é utilizada até hoje nas melhores faculdades do mundo. Este tipo de “teoria da administração” certamente não te prepara para o mundo atual, onde a velocidade de inovação de seus competidores é a maior ameaça.

O maior inimigo de empresas estabelecidas hoje, é tempo!

Inovar significa satisfazer as necessidades atuais ou futuras dos nossos usuários através da transformação de uma ideia, em um produto ou serviço, com velocidade e urgência, utilizando os mínimos recursos e custos.

É por isto que cada vez mais empresas estão buscando startups para inovar, vamos quebrar a frase acima para entendermos a excelente ferramenta que uma boa startup representa para a corporação.

Inovar significa:

• Satisfazer as necessidades atuais ou futuras dos nossos usuários:

  • Por definição os fundadores de startups são pessoas frustradas com o produto ou modelo de negócio, a ponto de quererem resolver eles mesmo os problemas.
  • Geralmente estão divididos em dois grupos:
    • Executivos de determinada indústria que percebem uma oportunidade lucrativa e mal atendida pelo mercado a ponto de abandonarem suas carreira corporativa para empreender, entendendo demandas reais atuais ou futuras.
    • Clientes de produtos ou serviços, frustrados, que se cansaram de depender do mercado para ofertar determinada solução e resolveram eles mesmos produzirem algo que os satisfaçam.
  • Independente de executivo ou de cliente, ambos os lados iniciam o projeto focados em necessidades atuais ou futuras de um grupo de usuários, acreditam tanto na ideia que tomam risco financeiro para fazê-la acontecer.
  • O cenário acima é bem diferente de empresas estabelecidas, onde as pessoas que são responsáveis por inovação muitas vezes não tem contato diário com o cliente, não entendendo suas dores, áreas como Suporte ao Cliente e Vendas, são desvalorizadas como um potencial pool de geração de ideias de negócio, ou ainda seus funcionários não tem motivação, ou ainda, meios para ajudar a empresa com idéias inovadoras. Inovação em empresas estabelecidas normalmente é míope e incremental.

• Transformação de uma Ideia em um produto ou serviço

  • Este é outro ponto crucial, para encontrar boas ideias e que se aplicam ao mercado, a empresa primeiro precisa começar a gerenciar um pool de ideias. A empresa que fizer isso internamente esta decretando sua falência. Por mais inteligentes e capacitados que sejam os funcionários de R&D, a capacidade de geração de ideias deles é infinitamente menor do que a quantidade de ideias geradas por empreendedores ao redor do mundo, que estão focando em soluções escaláveis para os desafios desde o dia zero.
  • Exemplos, Uber não nasceu de uma cooperativa de taxi, Airbnb, não veio de uma rede de hotéis, o carro não veio de um fabricante de carroças, dentre muitos outros exemplos.
  • O departamento de R&D é muito bom para criação de ideias incrementais ao core da empresa, e excelente avaliador de oportunidades nos horizontes 2 e 3 de inovação, mas jamais conseguirá competir com a força do pensamento coletivo de empreendedores ao redor do mundo.

• Com velocidade e urgência, utilizando os mínimos recursos e custos.

  • Fato é, empresas tem processos estabelecidos e burocráticos para o que quer que se imagine, ao contrário de um startup, que tem um processo de tomada de decisão rápido, erra rápido e ajusta rápido, não insistindo em erros por ego dos executivos, em uma startup não há espaço para vaidade devido aos recursos limitados.
  • Tais recursos limitados forçam a startup a ser criativa e buscar sempre soluções mais baratas do que uma corporação faria, a startup não pode perder tempo, senão ela pode ir a falência antes mesmo de conseguir colocar seu produto no mercado. Em uma startup, principalmente no começo os empreendedores estão abdicando muito de sua qualidade de vida para conseguir empreender, e tem uma urgência enorme de fazer o projeto acontecer, os funcionários da empresa por sua vez estão em uma posição mais cômoda, com salários e benefícios e ainda por cima ficam sob uma estrutura que penaliza o erro ao invés de incentivar tentativas.

Pelos motivos apresentados acima, fica muito fácil de perceber o por que uma startup é uma excelente ferramenta para auxiliar o processo de inovação em empresas estabelecidas, quando utilizada da forma correta, objetivo deste livro, ela consegue acelerar o processo de inovação em 50x.

Dizemos isto por que em um processo organizado de inovação com startups é possível executar 10 vezes mais iniciativas em 1/5 do tempo, ou seja 50 vezes mais rápido. Este número, ainda que pareça grande é bem conservador, grandes nomes da Inovação como Steve Blank, Eric Ries dizem que este número é ainda maior. Em meus projetos de inovação com empresas de diversos setores, posso afirmar isto com uma margem de segurança muito grande, para cada iniciativa que a empresa tinha no modelo por ano, aumentamos este número em 10 vezes por trimestre. E entenda que iniciativa não é apenas ter a ideia, colocar no papel e discutir, iniciativa aqui esta sendo tratada como a execução de uma prova de conceito.

O Objetivo deste livro por sua vez, é ajudar empresas a criarem organizações ambidestras, ou seja, organizações que tem a capacidade de se manterem competitivas em seu core ao mesmo tempo que inovam e implementam novas ofertas em seu portfólio naturalmente, fazendo com que estas organizações não entrem para a estatística do gráfico de taxa de mortalidade corporativa do S&P500.