DEFINIÇÃO DE IDEIAS
Todas as empresas hoje reconhecem que inovação é um elemento chave para manter vantagem competitiva e crescer suas operações, porém, mesmo assim muitas empresas não conseguem converter seus projetos em produtos e serviços.
Trazer novas iniciativas não é um processo simples e vai além da barreira financeira de cada empresa, inclui fatores sociais, políticos, culturais, bem como o limite de conhecimento.
As barreiras de inovação ocorrem entre o processo inicial de descoberta e o processo de comercialização e/ou implementação. Isto acontece porque as empresas não tem um processo definido para criar ideias e converte-las em oportunidades, não conseguem criar casos convincentes e por fim não tem um plano de adoção e implementação.
Antes de tudo é necessário realizar um assessment para entender onde a empresa esta situada para então poder traçar uma rota de inovação. Clique aqui para realizar o assessment de Inovação Corporativa.
Com o assessment feito, temos insumo suficiente para o objetivo deste artigo, que é de servir como um guia de como criar e implementar projetos de inovação e será dividido em três partes.
- 1 - Como criar ideias e converte-las em oportunidades
- 2 - Como criar casos convincentes
- 3 - Como criar um plano de adoção e implementação
1- Como converter ideias em oportunidades
Definir a ideia
Para que uma ideia seja bem definida ela precisa de uma descrição que explique além de do que se trata a ideia, ela deve ser específica quanto os retornos que esta ideia trará para a empresa, quais benefícios ela traz para os clientes internos e externos e como a empresa pode comercializar os distribuir internamente esta ideia.
Esta estrutura simples nos ajuda a filtrar e agrupar as ideias. Ao contrário do que muitos pensam, empresas estabelecidas normalmente tem um turbilhão de ideias, porém devido a falta de estrutura estas ideias dificilmente viram oportunidades de negócio. Muitas ideias atrapalham o processo de decisão e desperdiçam recursos da empresa.
Por isso antes de gastar tempo em ideias que talvez se provem irrelevantes, é importante que as ideias tenham retornos específicos claros, clientes alvo (internos ou externos) e quais objetivos e iniciativas da empresa esta ideia ajuda a atingir, ao fazer isto, você garante que não desperdiçará tempo em ideias que não estão alinhadas com a empresa e o retorno da ideia para a empresa ficará claro.
Segue uma sugestão de estrutura para coleta de Ideias.
- Titulo da Ideia
- Descrição
- Objetivo Estratégico que a ideia suporta
- Iniciativa que a ideia suporta
- Usuários Alvo
- Como o produto/serviço seria utilizado
- Quais seriam os benefícios para o usuário (Performance, Redução de Custo, Novas Capacidades, Vantagem Competitiva/Estratégica)
- No que esta ideia difere da forma que é feito atualmente
Empresas modernas e inovadoras tem a habilidade de ouvir todos os elementos na cadeia produtiva como, usuários, clientes, fornecedores, parceiros, empregados, estas pessoas estão no dia a dia da operação e conseguem sugerias novas iniciativas ou apontar as maiores dores do negócio, são especialmente boas para fomentar ideias para o Horizonte 1 de inovação.
A plataforma do Innovation Intelligence consegue ajudar empresas a organizar estas ideias e priorizar as mais relevantes através do nosso algoritmo de Machine Learning, o nome desta funcionalidade é Idea Pool.
Os exemplos de empresas que contam com este formato descentralizado de geração de ideias são diversos. Os fundadores do Google, Larry Page e Sergey Brin, em 2004 escreveram em sua carta de IPO que os funcionários do Google receberiam apoio para dedicarem 20% do tempo deles pra trabalharem em inovações que poderiam beneficiar a empresa.
Amazon, Visa, General Eletric, HP, DuPont, LinkedIn e muitas outras empresas também contam com um formato de geração de ideias descentralizado para fomentar inovação na empresa. Quem esta na linha de frente consegue ter uma boa perspectiva dos problemas e oportunidades.
Para todos os outros Horizontes de Inovação, cada vez mais, empresas inovadoras estão buscando plataformas de Open Innovation, para encontrar startups relevantes para seu negócio e fomentar ideias em todos os horizontes de inovação. Empresas estabelecidades normalmente dividem suas iniciativas na proporção H1=70%, H2=20% e H3=10%. Se você não esta familiarizado com horizontes de inovação, leia nosso artigo.
Uma das empresas que executa muito bem isso é a Procter & Gamble, eles vem fazendo isto desde 2006. De acordo com ex-CEO da empresa, A. G. Lafley: “A alternativa de invente você mesmo, é um modelo que certamente levará a empresa a retornos reduzidos em suas iniciativas”.
Para Lafley, uma empresa não consegue competir com o Pool de ideias de empreendedores ao redor do mundo todo e a combinação de plataformas de open innovation com os Laboratórios de R&D e as Demais áreas de negócios foram responsáveis por gerar projetos lucrativos para a empresa, ideias que muito provavelmente não teriam vindo da sua cadeia produtiva.
De acordo com o CEO, a produtividade do Laboratório de R&D cresceu 60% devido a esta iniciativa, o sucesso das iniciativas de inovação da empresa dobrou de tamanho e o custo da inovação caiu expressivamente. A empresa em 2006 lançou 100 produtos, todos com alguma integração com startups.
Por isto nesta fase é realizada a inteligência para inovação, neste momento geração de ideias ela tem dois principais objetivos:
- 1 - Avaliar tendências tecnologias e explorar soluções para os objetivos estratégicos da empresa.
- 2 - Analisar o que os concorrentes estão fazendo em relação às startups.
Nossa plataforma ajuda nestes dois pontos, nela é possível encontrar facilmente as melhores startups ao redor do mundo para suas dores de negócio, entender quais são as tendências e tecnologias que estão sendo utilizadas, qual é o nível de maturidade destas tecnologias, onde estas tecnologias estão localizada e gerar gráficos para visualizar os insights obtidos, para que assim estes possam ser comunicados dentro da empresa.
Nela, também é possível rastrear o comportamento da concorrência, para que desta forma você consiga entender o que seus concorrentes estão fazendo em relação a Open Innovation, quais startups eles estão investido, se tornando clientes, fazendo parcerias, para que desta forma você consiga priorizar suas iniciativas de inovação.
A fase “Definir a Ideia” termina com o cruzamento das ideias oriundas do Idea Pool com os insights obtidos através da inteligência para inovação. Com isso inovação deixa de ser um processo de adivinhação e passa a ser baseado em dados, juntando insights oriundos da cadeia produtiva com o que há de mais moderno sendo feito ao redor do mundo, tudo isso sem descuidar da competição e alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.
Na próxima fase vamos descobrir como construir oportunidades lucrativas a partir destes cruzamentos.
Abaixo segue um infográfico com o resumo do que abordamos neste artigo: